匠工焕新服务由拥有20年家装经验的从业人员于2017年创立,为了解决传统家装的众多不确定性,匠工焕新创立之初就确定了品质化家装的理念,专注厨卫翻新改造服务,打造厨卫翻新改造家。目前,匠工焕新专注北京地区提供服务,主要业务涵盖厨房装修改造、卫生间装修改造、墙面刷新及局部服务项目。匠工焕新致力于为一线城市消费群体打造颜值与功能俱佳的居住空间,让消费者轻松装出更美的家。
匠工焕新是引领于立邦服务体系而创立的。由于家装行业的猫腻和陋习深恶痛绝,打造匠工焕新希望可以用“高颜值、强功能”的标准化产品破解传统企业的价格乱象,用标准化的装修流程与独特的“小组制”服务模式,去规范从业人员的行为,为用户提供品质化、透明化的装修服务。
此外,匠工焕新团队还集结了一批远超同行的高素质人才队伍,高管团队来自于百安居、万链、京东等具有多年家装行业经验的管理人才。同时匠工焕新还从高校选拔人才,培养自己的人才库,利用内部培训系统“匠工焕新学堂”为家装行业的新人们提供细化的行业培训。
匠工焕新提出互联网家装概念,作为一家品质化局装家装互联网公司,通过整合知名品牌供应商,以“品质化、产业化”的理念,致力于将传统行家装不规范,不透明的现状,通过互联网思维实现标准化、产业化,把家装过程中的不可控性降为零,真正解放一代年轻人的家装。
产品理念:局装品质化家装
品质化家装,把装修主辅材(包括墙砖、地砖、地板、橱柜、烟机灶具、洁具、门及门套、墙面漆、吊顶等)与基础装修组合在一起,包工包料的装修模式。具有清晰的价格、完整的配套、无缝连接的高品质施工、科学化的信息系统管理、装修进度可实现实时监控的主要特征。
局装产品:
厨房翻新、卫生间翻新、墙面翻新等局部空间装修产品。
平台功能:
阿米巴管理模式
匠工焕新的阿米巴模式共有客户经理、材料经理、工程经理三个角色,以小组制将交付和服务团队组合起来,损益一致,共同为客户负责。
客情处理机制
每一个客户服务群都会有一名匠工焕新客户体验专员,记录客户异常客情,督促小组成员及时解决客户问题。
三层质检
匠工焕新设立三层巡检体系,即“工程经理管理工程进度和工程节点验收、工程巡检高频往返巡查、高层管委会以及工程助理再进行严格抽查”。
仓储物流
匠工焕新已经自建仓储,能够做到集中采购,降低采购成本,提高毛利,同时也将有利于减少送货和测量次数,降低出错率,提高交付效率。
全链条的线上系统
匠工焕新打造一套适配装修业务全链条的线上系统,有效提升交付效率,降低了管理成本,做到全流程可控、可管、可查。
匠工焕新,公司秉承爱、分享的理念,希望用互联网透明、开放的思维,让社会成本降到低,改变行业浪费太多,黑幕太多的现状,实现行业标准化、产业化、服务品质化,为消费者提供性价比家装服务。互联网家装是指将价格不透明、工期冗长、成本浪费的家装模式改变成为可定价、定期的标准化家装,并通过线上实现交易和全程监控,线下实现体验和交付的新型家装模式。
匠工焕新的口号:享受新时代品质化生活!
匠工焕新的使命:懂生活,看厨卫,让家更温馨!。
品牌定位:匠工焕新,品质化家装厨卫改造家!